В 2026 году вступит Федеральный закон 289-ФЗ, регулирующий отношения между платформами и селлерами.
Ключевые плюсы: обязательное указание данных селлера в карточках товаров, релевантный поиск без подмены, сроки предоставления документов (акты, отчеты) в договоре (до 10 дней), блокировки только по четким основаниям с уведомлением за 3 дня, участие в акциях только с согласия и уведомлением за 5 дней (с правом выхода).
Упущения: не решены проблемы потребительского экстремизма (злоупотребления возвратами), продажи товаров несовершеннолетним и противоречия с другими кодексами. Селлерам советуют проверить сертификаты и маркировку до вступления закона в силу